Tráfico, conversación y calidad en los blogs

Leo un post de Seth sobre como conseguir tráfico para un blog (51 consejos) algunos de ellos son contradictorios o incluso matizables.

El conseguir tráfico o lectores sin más no me es muy interesante, lo es más el mejorar la comunicación y la visibilidad del blog, esto es, facilitar las conversaciones y que se genere un eco que vuelva, a ser posible, al propio blog retroalimentando y aumentado en calidad.

El hecho de conseguir tráfico como bien se dice en Cecilidades no implica ni mejor calidad, ni más valor solo, puede, que una mayor visibilidad necesaria para crear opinión, si eso es lo que se busca, tener más valor de mercado (blog profesional) o incluso tener publicidad.

Sin embargo, es interesante conocer algunas técnicas de como aumentar el tráfico porque, de alguna manera, tráfico y conversación están relacionado aunque hay muchos elementos que distorsionan esa alineación en apariencia directa: el spam, las bandas, el delurking, trolling y muchas más tendencias que aniquilan la comunicación (ver aquí o aquí aplicado a digg o menéame).

Traduzco y adapto las ideas de Seth, colocando mi porcentaje de afirmación con esa idea y mi justificación.

1. Es bueno el aparecer en listas y directorios: (80%) aunque el tráfico que atrae no muy colaborador en general). También hacer ping en lugares adecuados provoca tráfico aunque el pinguear sin tino tampoco es la solución.

2. Escribir sobre las noticias y tópicos de interés en este momento: (70%) siempre y cuando encienda la llama del sobre que escribir; escribir por escribir no es la solución.

3. Hacerse experto en un tema, Maven, asegura un tráfico seguro: (80%) aunque como ninguno somos Leonardo Da Vinci es improbable poder opinar sobre todo y ser mainstream al mismo tiempo. Otra opción es optar por el long tail (ver aquí opinión del New York times) y buscar un nicho donde comentadores y escribidores sean pocos pero motivados.
   

4. Comentar noticias punteras o de mucha controversia y actualidad: (50%); sin embargo no creo que si la noticia no me interese deba comentarla, un blog no es un remedo o trasunto de un periódico sensacionalista, al menos, el mío no quisiera que lo fuera. Esto incide si uno quiere o puede ser un escritor referencial (comentador y por tanto ha de estar a la última) o experimental (desarrollador y no es necesario que cabalgue tanto a la grupa del zeitgeist) según dice Kottke.

5. Ser intemporal, escribir post intemporales o que, al menos, su razonamiento y repercusión pueda serlo: (90%) como el blog se basan en cosas y circunstancias que provocan mi pensamiento es importante que quede reflejado aunque soy consciente que todo lo que tenga que ver con la tecnología o con el zeitgeist actual puede cambiar mucho.

6. Crear tendencia con el blog sobre un asunto, animando a otros que también hablen, discutan y conversen sobre ese tópico: (80%) aunque en blogs generalistas es difícil hablar sobre un tema específico y, al mismo tiempo, es difícil tener conversaciones de valor y ser “especialista en la totalidad” es un bufo rumor de sénecas.

7. Compartir los conocimientos y experiencia con otros (de manera entendible) para ser elemento de comparación y referencia y promover el comentario y la conversación. En una palabra crear reputación: (90%) es evidente que hablar sobre tonterías con poco criterio no parece ser el camino más corto hacia una conversación eficiente (aunque casos ha habido que así han sido). Puede que todo dependa de si el blogs es más cercano a lo que sería un magazine o una revista especializada clásica o el mundo web 2.0 donde la conetividad y el encontrar “todo” sobre “todo” es lo que prima. En ese campo hablar de “algo” que pueda interesar a alguien es crítico (aunque sea una tontería).

8. Anuncie noticias futuras o desarrollos a llevar a cabo: (70%), crear expectación y, al mismo tiempo, arriesgarse a que los temas sean desarrollados por otros pero tener una posición de previsión y de criterio siempre será bienvenido como gurú o como oráculo.
   

9. Escribir de manera sucinta y crear artículos de valor: (80%), aunque me es imposible lograr un adecuado desarrollo de un pensamiento, documentarlo y matizarlo, darle algo de perspectiva y, además, lograr que dentro de cuatro o cinco meses todavía pueda ser leído sin oler a pescado pasado sin que al menos tenga ocho o diez párrafos. (es así y lo he comentado en alguna artículo con aportaciones conversacionales muy interesantes).

10. Animar a los lectores a que vinculen o citen para aparecer en technorati: (30%) en general ese tipo de tráfico no genera comentarios (y si lo son son negativos o trolls) y además como en general el tráfico por el tráfico no vale para nada (por mucho que diga adsense) resulta que se convierte en un blog basura. Lo mismo es aplicable si se busca en menéame o en digg. El ser catalogado como spammer sin más por el hecho de autopublicar es una constante frustrante que, además, casi nunca genera conversación.

11. No escribir sobre gato, novias o hijos: (70%), no estoy del todo de acuerdo pero he de admitir que los blogs muy personales no llegan a la mayoría y, además, no provocan mucho la contestación, sin embargo yo escribo sobre lo que me interesa y me afecta, por lo que hablar sobre mi ámbito cercano no lo considero proscrito.

12. Escribir post largos, justificados y “redondos”: (90%) En apariencia, sólo, está en contradicción con el punto 9 pero no tiene porque ser así, a veces lo breve es bueno, otras veces lo bueno ha de explicarse más para ser bueno. El denominador común es crear algo bueno, algo que aporte, algo que diga.

13. Escribir sobre cosas muy personales, redunda en lo contrario del nº 11, pero quiere decir lo mismo: escribir sobre lo que interese para poder llegar al público: (70%), me remito a ese punto.

14. Ser colérico, escribir libelos, buscar la polémica falaz o falsaria a cualquier caso. (10%) Esto, sin duda lleva a un mayor tráfico, genera banda y genera comportamiento troll (en su mismo eso es ser troll) pero no creo que sea positivo ni redunde en una buena comunicación. El tráfico por el tráfico no es nada. Quizás interese a los blogs políticos o los sustentados para ocultar o publicitar ciertas ideas pero no es ni ético ni aceptable, al menos para mi.

15. Ser pelota, cultivar el halago con bloggers y en lugares de influencia con la intención de que esa meliflua forma de bajarse los pantalones lleve a un mayor tráfico. (10%) La dignidad cuesta poco pero, al menos, hay que venderla por algo que valga algo y no por la tontería de tener unas mejores estadísticas.

16. Incluir encuestas, medidores de tráfico y otros medidores de interés (tipo blogshares, pagerank, alexa, etc.): (60%) No es del todo necesario, las encuestas parece querer servir de reclamo para los blogs que sin ser A parece que tienen tráfico como tal, es un egocentrismo algo burdo, sin embargo el incorporar encuestas puede ser una forma interesante y fácil de promover una conversación hábil.

17. Emplee la folksonomía y las redes sociales en los artículos, permitirá que personas interesadas en temas similares lleguen de manera sencilla. Utilizar del.icio.us o cualquier otra página de tipo social: (90%) es la forma de llegar a la web 2.0 y hacer accesible los artículos y la conversación posterior, es una forma eficiente de generar conversación.

18. Acuñar términos, crear conceptos nuevos, dar nombre a ideas nuevas o a situaciones nuevas: (70%) Es importante el “dar una vuelta” a lo que se dice, se comenta, se discute o se polemiza para aportar y generar nuevas ideas que, a su vez, alimenten al gigante blog. Sin embargo lo de crear por pedancia o engreimiento es vano, no llegarán a imponerse ni tendrán ningún valor (hay quien ha creado un nombre y tras su “éxito” incluso lo ha patentado….).

19. Hacer entrevistas por email de personas de interés: (80%). Es muy importante el fomento y la creación de contenidos para pulsar la situación actual. El blogger tiene la posibilidades de estar en todos los lugares sin moverse de casa y la posibilidad de “entrevistar” y “cruzar” la información con otras personas es una iniciativa de interés. Hasta ahora no lo he puesto en práctica pero puede ser muy valioso el hacerlo.

20. Contestar al email es básico para mantener una conversación más eficiente ya sea porque el tema sea largo o inadecuado para el blog.(80%).

21. Emplear fotos, publicar en Flickr y comentar también allí: (90%) La conversación ha de darse en todas las formas posibles y no solo hemos de esperan que “hablen con nosotros” sino también “hablar nosotros con los demás”.

22. Animar a los lectores a que envíen el artículo a digg, menéame, furl, del.icio.us, blinklist, reddit, etc. En general aparecer vinculado en lugares sociales provoca la conversación porque actúa la categorización por multiples usuarios y hace llegar la influencia más lejos (90%). Está claro que facilitarlo mediante vinculos directos lo promociona (aunque yo todavía no se como se hace).
    

23. Animar a los lectores a que se suscriban al blog por RSS: (80%) Facilita la lectura aunque no demasiado el comentario aunque parece que el número de comentadores puede ser proporcional al de lectores (aunque no es del todo claro y aunque así fuera tampoco asegura la calidad del comentario).

24. Comenzar desde el principio y mantener una “conversación” durante el tiempo de acuerdo con los temas tratados: (80%) es decir, generar una conversación que tiene algo que ver con la “linea editorial” del blog.

25. Comentar en otros lugares es crear la simiente necesaria para que se hable también en el blog propio: (90%) Es un poco pretencioso pensar que los demás han de leer mi blog y solo emplear el resto de blogs como fuente de información, por lo tanto para generar conversación en casa hay que hablar fuera y si se emplea una información de otros casi es de cortesía indicárselo y dar el punto de vista. Por eso es muy interesante seguir conversaciones con cocoment, technorati o cualquier otra herramienta del estilo.
    

26. Asuma que cada día es el principio, porque siempre se tienen nuevos lectores: (100%), se explica solo; la calidad, lo adecuado y lo interesante ha de ser el leitmotiv general del blog día a día y post a post.

27. Destacar los mejores posts en Squidoo. (90%) promover un lugar social donde se tratan temas especializados y de interés es quizás la mejor manera de tener comentarios interesantes y por público motivado.

28. Ayudar es siempre útil para generar tráfico: (100%) es interesante, incluso “no sabiendo”, de algo se puede saber o se puede hacer una revisión sobre temas específicos (Voip, Mindmapping, etc), los comentarios serán especializados y de valor aunque el trabajo puede ser ingente (por propia experiencia).

29. Escribir sobre temas tecnológicos de interés para la mayoría, como los gadgets de internet o web 2.0: (70%), hasta cierto punto es oportunismo si no se consideran temas de “interés” para el escritor, la profusión de artículos sobre esto hace que la selección de los comentaristas vaya a los blogs tipo A, con lo que el tráfico no genera demasiado diálogo.

30. Escriba sobre Google: (70%) se aplica lo anterior, pero en este caso parece que es más oportunista puesto que muchas personas tiene buscadores automáticos (como google alerts) que le avisa cuando salen noticias sobre google, web 2.0 u otros temas similares.

31. A veces tener publicidad interesante es mejor que el propio contenido: (30%) no estoy muy de acuerdo, primero porque los blogs en español no tienen, en general, una gran aportación de la publicidad y cuando está, la publicidad, no se considera, con lo que el verdadero rey de un blog es la visibilidad, la influencia y la calidad de sus posts (también de su “conversación”).

32. No incluir comentarios para evitar que la gente cruce sus propios posts en las respuestas (40%). Sin duda es un punto de fuga pero siempre es interesante ver un lugar donde los comentarios nos llevan a lugares de interés que un sitio donde no lleve a nada. Por lo general los lugares con buenos comentarios suelen ser buenos sitios.

33. Escribir post con docenas de trackbacks a muchos blogs así se tendrá una cierta visibilidad. (70%) puede ser interesante para “recolectar” comentadores o pensadores en un tema específico si no es así es tan solo spam, algo más evolucionado pero spam.

34. Si no se quiere perder la atención, y en parte la sensación de blog serio, mejor no meter publicidad: (80%) En los blogs es español es casi imposible ganar dinero y, además, da una cierta mala imagen: se supone que los bloggers somos caballeros andantes que se ofenden al mero contacto con el dinero.

35. Coloca en la plantilla avisos, mensajes, noticias, etc que hagan del blog una herramienta más útil y cercana. (70%). Sin embargo también lo hace más lento de cargar y da la sensación de feria. Yo opto por una estética soviética aunque bien podría mejorarse, si.

36. Escriba sobre blogging. (80%), no solo por pedancia sino por propia curiosidad sobre el medio que se emplea, que como medio nuevo, heredero del periodismo, la literatura y creador de otras formas de interacción social merece un pensamiento.

37. Digerir las buenas ideas de otras personas en todo momento: (80%) aplicable tanto en el formato del blog, la forma de tratar los temas y el benchmarking aplicado al mundo blog: el blogmarking; pero sin caer en el plagio o perder la independencia y la originalidad por estar a la “moda”.

38. Intentar crear una nueva forma de interacción con los demas: memes virales, lista de comentarios, blogrolls, que promueva el comentario. (90%), aunque casi todo está ya inventado.

39. Postear en días laborables ayuda a tener más tráfico: (80%) sin embargo también mayor competencia con post de “actualidad”.

40. Escribir asuntos diversos para no aburrir a los lectores: (90%) parece en contraposición de otros donde habla de especializarse y trabajar con “nichos” de conocimiento. Sin embargo, y como he comentado antes se puede tratar con cierta profundidad temas diversos, aunque conlleve un mayor trabajo.

41. Postear en fin de semana tiene el premio de que poca gente postea: (80%), pero sin embargo, tambien poca gente lee ya que a todos nos gusta descansar y, la verdad sea dicha, muchos leemos

42. No interrumpir demasiado la lectura con links. (80%), sin embargo el link es el elemento de promoción de la comunicación básico en los blogs puesto que abunda sobre temas no principales o accesorios del artículo y es potestad del lector informarse más o no. Un adecuado equilibrio entre la documentación y el exceso de links es necesario pero ¿quien sabe cuales son los suficientes?.

43. Vestir el blog (las fuentes y diseño) como nos vestiríamos para una visita en casa: (80%). El diseño y la accesibilidad es muy importante sin caer en lo recargado y rococó ni que sea infantil. Es útil conocer algo de diseño de webs porque sino pasa como me pasa a mi: diseño soviético: Algunas pistas se pueden encontrar en el clásico post de Jakob Nielsen sobre diseño.

44. Corrección de estilo, ortografía, gramática, de ideas, etc: (100%) cuanto más se escribe más se detecta la necesidad de corregirse. La mejor prueba: leer uno de los primero posts y si no te echas las manos a la cabeza es que eres demasiado condescendiente contigo mismo.

45. No promover el negocio, libros, o cualquier otro tema personal a expensas de la atención del lector: (90%) convertir el blog en una televisión lleno de publicidad inútil es muy inadecuado se pierde credibilidad y se gana... poco.

46. Ser paciente: (90%). Nunca los comentarios, los lectores, etc, vienen el primer día: una ley universal (que a veces se me olvida).

47. Dar crédito a los que inspiraron, hace la escritura más util y creible: (90%) y si además se vincula de forma adecuada ya sea en Creative Commons o cualquier otra licencia libre mejor. En cualquier caso atribuirse méritos ajenos es algo feo y poco serio. El plagio es el enemigo de la comunicación como el eco sin fin es el eco de la conversación a larga distancia.

48. Hacer ping en Technorati ya sea manual o automático: (80%) sin obsesionarse pero es una buena forma que se sepa que hemos publicado nuevo material. Hay otros muchos lugares tambien de ping que pueden interesar como pingomatic o pingoat.

49. Escribir con detalle de algo hace que se haga de referencia: (70%). Sin embargo el poder hablar de todo lo que llama la atención da una libertad de la que es dificil despegarse, como he dicho antes, pero ser detallado y tratar muchos temas también es posible (pero el esfuerzo es mucho mayor: ¿merece la pena?)..

50. Escribir en inglés o mejor aun en chino o en japonés. (60%) Estoy de acuerdo el idioma principal de los blogs es el japonés y después el chino o el inglés pero creo que para expresar mi forma de pensar la lengua que mejor domino es el español. En inglés me quedaría un poco extraño o al menos sería raro para quien lo leyera.

51. Escribir sobre temas marginales que asegurarán una audiencia fiel y entregada: (70%) es el concepto del long tail frente al mainstream, que antes se comentó, ambas son soluciones a la ecuación del tráfico a la página puede que ésta sea más eficiente para la comunicación ya que las personas a las que está dirigida están más motivadas para comentar.

52. No aburrir (100%) es básico pero no imprescindible, quiero decir, que algunos post son aburridos por técnicos, profundos, desarrollados o largos (como éste) y sin embargo pueden tener éxito, promover la interacción e incluso convertirse en referencia. En realidad lo mejor es que no aburran y tengan esa profundidad necesaria.

53. Escribir sobre lo que la gente quiere leer, conocer y compartir: (80%) pero sin caer en el oportunismo la noticia copiada y el plagio. En mi caso tengo la secreta y algo engreída teoría de que lo que a mi me interesa es muy probable que haya más personas a las que le interesarán con lo cual el tráfico se basa en la calidad del post intrínseco más que al tema oportunista en cuestion, aunque habría mucho que hablar de esto.
    

Merece la pena considerar que el postear mucho o muy a menudo no se convierte en una obligación perenne como parece serlo para los bloggers tipo A (ver aquí en problogger). Eso de estar 18 horas al día pegado al ordenador para generar 3, 4 ó cinco posts no es la forma de generar más tráfico o al menos no es tan eficiente como algunas de las recetas antes dadas; a menos que seamos bloggerati. y haya una legión de lectores esperando nuestra próxima genialidad. El postear poco sin duda alguna incide sobre la muerte “térmica” del blog.

Tomo y adapto de un artículo de Eric Kintz diez consejos más sobre el postear demasiado y (también me atrevo a valorar mi afinidad):

• El tráfico se genera al participar en la comunidad no en el postear: (100%) es la idea del blogger naufrago que manda mensajes en botella.

• Lo importante no es el tráfico sino la conversación: (100%) están relacionados pero de una manera no del todo directa.

• Ir día a día a visitar novedades en un blog es muy Web 1.0 (esto es anticuado), frente a las nuevas tendencias. De todas formas ver que no se renueva (low blogging) desanima sobre todo a los más leales: (90%).

• El postear demasiado puede llegar a tener un efecto negativo, parece algo contradictorio pero con la posibilidad que tenemos de acceder al mundo blog de manera ordenada y dirigida a nuestros intereses con seguidores de comentarios como cocoment o agregadores como bloglines o feedness),nos enfrentamos muchas veces a no menos de 1000 posts diarios que revisar lo que es imposible. Este hecho puede desanimar a muchos a buscar tanta información. (100%).

• Los blogs profesionales o muy especializados no pueden actualizarse cada tan poco tiempo puesto que sus lectores son personas con alta carga de trabajo que solo leen una vez al día, como mucho: (90% aunque no me afecta).

• Post demasiado frecuentes hacen bajar la calidad: (100%). No es posible hacer artículos buenos, documentados, pensados y bien escritos a ritmo de menos de 1 hora de trabajos por cada uno, al menos no lo consigo con los míos.

• Muchos posts hacen que la credibilidad de la blogosfera disminuya. Esto está derivado del escribir cualquier cosa y el no dar la calidad mínima: (100%).

• El vivir en el gigante blog es complejo y lleva un poco al efecto poirot: tanto por los efectos de nube, de ocultación como de ruido excesivo. De esta manera el exceso de post hace que los blogs corporativos, al final, pierdan ese carácter “amateur” que le da un gusto cercano para quedar en manos de empresas de relaciones públicas y posicionamiento: (90% aunque vuelve a no afectarme).

• Postear demasiado crea un “vertedero blog”. Technorati indica que tras los tres primeros meses solo el 55% de los blogs vuelve a actualizarse con lo que queda un material en muchos casos muy “amateur” obsoleto que puede llegar a molestar. Mejor postear menos: (90% porque algunos de esos posts tienen valor intemporal).

• La vida es bella y merece ser vivida no solo a través de un monitor: (150%).

Yo añadiría a todos estos consejos el de colocar tags o organizadores en los artículos (blogger no lo permite) para facilitar el acceso, también aprovechar todas y cada una de las herramientas de comunicación que existen (ver aquí), revisar quien nos cita, quien nos tiene vinculados, quien nos lee mediante rss, de donde nos leen más, quienes son nuestros lectores e intentar agradecérselo de la mejor manera: dando contenidos de interés, comentables y documentados sin promover la controversia absurda y falaz sino el diálogo enriquecedor, también hablar y comentar en los blogs ajenos para animar en los nuestros. En una palabra: la calidad.

Dar la oportunidad a que se nos lea si es con la intención de establecer una conversación fructífera no creo que sea spam ni sea una actutud engreida y egoista siempre y cuando no sea el llegar lo interesante sino el decir. Hasta Borges quiso, un día, que le leyeran y gracias a eso y a la calidad de su escritura ahora podemos celebrar el 20 aniversario de su muerte como uno de los hitos más importantes de la literatura universal.

De manera curiosa y paradójica el delurking tambien llega a seth ya que aboga por el comentario como base de la comunicación de un blog y, sin embargo ha deshabilitado la posibilidad de comentar en su blog. Las razones: lleva mucho tiempo mantener la conversación aclarar puntos, definir fallos o malinterpretaciones, etc. La verdad es que el blog de una sola dirección es el modelo común aunque no el más interesante aunque el blog mastodontico acaba haciéndose ingobernable.

La controversia sobre los comentarios si o no y la eficiencia de la comunicación ya lo traté en un post anterior pero parece que la conectividad y la comunicación se vuelve un enemigo cuando no se puede manejar (lo comenta Jeremiah Owyang, Teblog, Anil Dash (con bastante humor)

Puede que el problema esté en la masa crítíca, el número de lectores o de comentadores de cada artículo que hacen imposible la conversación. Si esto se multiplica por el número de posts que se hacen al día (como comentaba antes respecto a la frecuencia de posteo) resulta que a veces se han de vivir dos vidas: una para responder a los comentarios y otra para todo lo demás.

Nota: ¿que es calidad? según hojohnlee: confianza, atención, relevancia, autoridad e intención. Otros consejos de Steve Pavlina sobre los contenidos de calidad aquí. Tampoco es baladí olvidar el “como se escribe” para evitar los despropósitos que se leen por ahi.(mas información aquí de Jakob Nielsen).

Dixie y Bonhamled
Foto: logo del blog de Seth Godin, y de NYMagazine, número de blogs de: http://www.sifry.com/alerts/archives/000432.html; Indicadores de tendencia de buscadores de blogs en blogpulse. Datos de crecimiento de la blogosfera de David Sifry. Imagen web 2.0

Escribiendo otra vez sobre el escribir aquí, en un blog desde Recuerdos del día de mañana